Politique de Confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de :

• La création de votre compte client.
• La demande d'une livraison ou d'un service de distribution.
• Votre inscription à notre newsletter ou via nos formulaires de contact.

Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéros de téléphone et adresses de livraison/enlèvement.

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos colis avec précision.
• Vous informer du statut de vos livraisons.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité de nos opérations de distribution.

IvoiRRapid met en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, le service client ou les chauffeurs pour la livraison) ont accès aux informations personnelles identifiables.

Nos cookies améliorent l'accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l'expérience d'utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n'est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à : direction@ivoirrapid.ci.